Boletín de Prensa 34 - Junio 27 de 2025
La Personería Distrital de Medellín, sigue llegando a los lugares donde más la necesitan: A través de la estrategia de descentralización de sus servicios, refuerza su presencia en los territorios.
La Personería Distrital de Medellín continúa su compromiso de llevar la institucionalidad a los territorios y este 27 de junio abre un nuevo punto de atención en la Comuna 8 - Villa Hermosa, como una de las actividades de su programa bandera “Personería en mi Comuna”.
Esta iniciativa busca acercar los servicios de la entidad a los barrios y corregimientos de Medellín, descentralizando la atención para que los derechos y deberes de la ciudadanía no dependan de la distancia ni de trámites complejos.
Con este nuevo punto de atención, la Personería le cumple a una de las zonas con mayor demanda de servicios jurídicos y sociales, y responde a una necesidad sentida por la comunidad de Villa Hermosa, que históricamente ha acudido en masa a la sede central en busca de orientación y acompañamiento.
“No venimos de paso, llegamos para quedarnos. La instalación de este punto no es un acto simbólico: es un compromiso real con las comunidades que más lo necesitan”, expresó el Personero Distrital de Medellín, Mefi Boset Rave Gómez, quien estará presente en el territorio liderando encuentros ciudadanos y visitas especiales como parte de esta jornada de descentralización.
El nuevo punto contará con la presencia permanente de un abogado del Proceso de Atención al Público, equipado con todas las herramientas técnicas y logísticas necesarias, equipo de cómputo, conectividad y mobiliario para garantizar una atención integral.
Los ciudadanos podrán acceder a los siguientes servicios:
• Orientación jurídica.
• Acompañamiento institucional.
• Recepción de peticiones, quejas y reclamos (PQR).
• Seguimiento a trámites administrativos.
Todo esto en articulación con la oferta institucional del sector y con el respaldo de las Casas de Justicia.
Modelo de atención con enfoque territorial y diferencial
La apertura en Villa Hermosa se suma a las ya consolidadas presencias institucionales de la Personería en los corregimientos de San Antonio de Prado, San Cristóbal, Altavista, Santa Elena y Palmitas, así como en las Casas de Justicia de San Javier, Robledo, Santa Cruz y Santo Domingo.
Esta estrategia busca impactar de manera institucional y social, fortaleciendo la confianza ciudadana, reduciendo tiempos y costos de desplazamiento, y ofreciendo respuestas más ágiles y humanas a problemáticas sensibles.
Compromiso por los derechos humanos
Con este tipo de acciones, la Personería reafirma su misión de ser garante de los derechos humanos, promoviendo una gestión pública participativa, cercana y con enfoque diferencial.
Contacto de prensa:
Oficina de Comunicaciones – Personería Distrital de Medellín, 3126839577.