Boletín de Prensa 21 - Julio 31 de 2026

• El Observatorio de Turismo advierte que, durante las temporadas de mayor afluencia turística, aumentan los factores de riesgo y las vulneraciones a los derechos humanos de turistas extranjeros, visitantes nacionales y residentes, razón por la cual invita a fortalecer las medidas de prevención, autocuidado, denuncia oportuna y acompañamiento institucional.

Con ocasión del inicio de la Feria de las Flores 2026, la Personería Distrital de Medellín, a partir de sus funciones constitucionales y legales, hace un llamado a la ciudadanía, a los visitantes nacionales e internacionales, a los comerciantes, prestadores de servicios turísticos y a las autoridades para fortalecer las acciones de prevención y protección de los derechos humanos durante el desarrollo de esta importante celebración de ciudad.

La Feria de las Flores constituye uno de los eventos culturales y turísticos más representativos de Medellín y cada año concentra una importante afluencia de visitantes. Este incremento en la dinámica turística también exige una mayor articulación institucional para prevenir situaciones que puedan afectar la seguridad, la convivencia y el ejercicio pleno de los derechos de quienes disfrutan de la programación oficial y de las diferentes actividades que se desarrollan en el Distrito.

Desde el Observatorio de Turismo se ha evidenciado, a partir del seguimiento realizado en años anteriores, que durante las temporadas de alta afluencia turística se incrementan los factores de riesgo asociados a determinadas conductas que afectan la seguridad ciudadana y la convivencia. Por ello, resulta indispensable fortalecer las acciones preventivas, la presencia institucional y la corresponsabilidad entre autoridades, ciudadanía y sector turístico.

Las recomendaciones emitidas por la Personería Distrital de Medellín, a través del Observatorio de Turismo, responden al análisis de los principales indicadores relacionados con la protección de los derechos humanos de los visitantes y residentes durante temporadas de alta afluencia turística.

Los registros del Sistema de Inteligencia Turística y de Entretenimiento (SIT) evidencian que la llegada de visitantes internacionales pasó de 887.572 en 2024 a 1.020.435 en 2025, lo que representa un crecimiento del 16,3 %. En julio se concentra uno de los meses con mayor número de llegadas, coincidiendo con el inicio de la Feria de las Flores.

Si bien las muertes violentas de ciudadanos extranjeros disminuyeron de 54 casos en 2024 a 45 en 2025 (-16,7 %), persisten factores de riesgo asociados al consumo excesivo de alcohol y sustancias psicoactivas, así como a caídas de altura. Las comunas de El Poblado y Laureles - Estadio continúan concentrando el mayor número de estos hechos.

En materia de hurtos, entre 2024 y 2025 se registraron 480 casos que afectaron a ciudadanos extranjeros no venezolanos. Aunque se presentó una reducción del 22,2%, la vía pública y los establecimientos de alojamiento turístico siguen siendo los principales escenarios donde ocurren estos delitos.

Asimismo, durante 2025 se reportaron 177 traslados por protección (CTP) de ciudadanos extranjeros, cifra que representa un incremento del 24,6% frente al año anterior. Los meses de julio y agosto concentraron el mayor número de casos, con un crecimiento del 114,3% respecto al mismo periodo de 2024, comportamiento que coincide con las temporadas de mayor afluencia turística y la realización de eventos de ciudad, como la Feria de las Flores.

Estas cifras evidencian la necesidad de fortalecer las acciones de prevención, orientación y acompañamiento institucional durante la Feria de las Flores, con el propósito de proteger los derechos humanos de turistas, residentes y visitantes, y consolidar a Medellín como un destino responsable, seguro y sostenible.

En ese sentido, la Personería Distrital de Medellín formula las siguientes recomendaciones:

- Fortalecer la presencia institucional y las acciones de prevención en los principales escenarios donde se desarrollarán eventos masivos de la Feria de las Flores.

- Intensificar las estrategias de orientación y acompañamiento dirigidas a turistas nacionales e internacionales, especialmente a aquellos visitantes extranjeros que puedan enfrentar barreras idiomáticas al momento de requerir información, atención o apoyo institucional.

- Promover una adecuada coordinación entre las autoridades competentes para brindar respuestas oportunas frente a situaciones que puedan comprometer la seguridad, la convivencia y los derechos humanos.

- Invitar a los establecimientos comerciales, operadores turísticos, hoteles, restaurantes, bares y demás prestadores de servicios turísticos a promover un turismo responsable, legal y respetuoso de los derechos humanos.

- Recordar a la ciudadanía y a los visitantes la importancia de utilizar servicios turísticos formales, verificar previamente los alojamientos y medios de transporte contratados y atender las recomendaciones emitidas por las autoridades.

- Fomentar el respeto por el espacio público, la cultura ciudadana y la convivencia pacífica durante todas las actividades programadas en el marco de la Feria.

La Personería Distrital de Medellín reitera, igualmente, el llamado a denunciar cualquier situación que pueda representar una vulneración de los derechos humanos, actos de violencia, explotación de niñas, niños y adolescentes, discriminación, trata de personas, estafas, hurtos u otras conductas que afecten la integridad de residentes y visitantes.

Finalmente, la Personería destaca que la imagen de Medellín como Distrito de Ciencia, Tecnología e Innovación depende en gran medida del comportamiento responsable de todos los actores que participan en la Feria de las Flores. Por ello, invita a la ciudadanía, al sector turístico y a las instituciones a acoger estas recomendaciones y a trabajar de manera articulada para que esta celebración continúe consolidándose como un escenario de cultura, convivencia y respeto por los derechos humanos, donde se realice un turismo responsable, seguro y sostenible para todos.

Mayor información:

Vocero oficial: Mefi Boset Rave Gómez – Personero Distrital de Medellín