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La Personería de Medellín y la Universidad Pontificia Bolivariana lanzan cartilla sobre Derechos Humanos y Turismo en Medellín

Boletines y comunicados – 2021 / 22 Julio 2021

Boletín de prensa

Julio 10 de 2021

La Personería de Medellín y la Universidad Pontificia Bolivariana lanzan cartilla sobre Derechos Humanos y Turismo en Medellín

  • El documento servirá como guía académica para la investigación en protección de los Derechos Humanos de los turistas que lleguen a Medellín
  • Agosto de 2020 fue el mes que concentró mayor porcentaje de quejas de turistas en Medellín
  • Según la Organización Mundial del Turismo (OMT) las llegadas de turistas internacionales se redujeron en un 65% durante la primera mitad del año causado por el cierre de las fronteras.

En el marco de la emergencia sanitaria presentada por el Covid-19, el Observatorio de Turismo de la Personería de Medellín desarrolló junto a la Universidad Pontificia Bolivariana una investigación en Turismo, Pandemia y Derechos Humanos, que tuvo como resultado una publicación donde se da una mirada a los impactos de la pandemia y las medidas de emergencia y excepción en el sector de Turismo.


Dentro de las temáticas importantes que se abordaron en la investigación y que serán el punto de partida para dejar un precedente a nivel académico sobre el Covid-19 y los Derechos Humanos, se encuentran los impactos de la pandemia en el turismo y las medidas en relación con este sector.


Entre los resultados más relevantes de la investigación se encuentra un total de 24 atenciones ciudadanas a extranjeros no venezolanos, entre enero y septiembre de 2020 por parte de la Personería de Medellín, donde marzo y agosto concentraron el mayor porcentaje de atenciones con un 16.67%. Los asuntos más consultados fueron la afiliación al sistema de seguridad social en salud, el acceso de subsidios por la pandemia, la agresión policial, la calidad de la atención en salud, la situación de calle, la indocumentación, el acatamiento de fallo judicial por parte de consulado y los derechos de pensión.


La Personería de Medellín pudo establecer que se registraron varios casos de violación de Derechos Humanos a turistas nacionales y extranjeros en el marco del estado de emergencia por Covid-19, evidenciando que entre enero y septiembre de 2020 se recibieron 12 quejas de extranjeros por violación de Derechos Humanos, donde el mes de agosto fue el que acumuló el mayor número con un total de 3, por temas relacionados a la agresión policial, la habitación en albergues, la retención de dineros, la atención en salud, la violación del debido proceso en sede judicial penal, la información para actualización de visado y pasaporte y salida del país.


La investigación muestra cifras sobre algunos impactos en relación con el sector turístico donde, la Organización Mundial del Turismo (OMT), afirmó que las llegadas de turistas internacionales se redujeron en un 65% durante la primera mitad del año por causa del cierre de las fronteras en todo el mundo y la introducción de restricciones de viaje como respuesta a la pandemia, dejando en riesgo millones de puestos de trabajo e innumerables empresas. Mientras que, a principios de septiembre de 2020, el 53% de los destinos aligeraron las restricciones de viaje gracias a la reapertura gradual de la economía, generando un alivio para el sector.


Medellín es la única ciudad en Colombia que cuenta con un observatorio que presta especial atención a la salva guarda de los derechos de las personas que están en tránsito, entendiendo el turismo desde la garantía de derechos como un turismo inteligente, sostenible y libre de delitos. Sin embargo aún este sector se enfrenta a grandes retos en materia de Derechos Humanos, la adopción de políticas públicas en materia turística, las garantías del derecho de las comunidades a participar en las decisiones del turismo, la protección de los ciudadanos nacionales e internacionales y los impactos sociales y económicos producidos por la industria turística, la protección del patrimonio material -monumentos, conjuntos y obras- e inmaterial -cultura y tradiciones- de los lugares turísticos, entre otros.


Mayor información:

Miguelángel Morán Mideros- 3194857637
Vocero oficial: William Yeffer Vivas Lloreda – Personero de Medellín

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